本课程紧跟时代和办公室秘书人员岗位发展趋势，重视教学内容与上网内容的更新。
1.从课程内容新内容
本课程根据商务办公室秘书的工作任务对课程进行调理，增加了以前办公室管理课程很少涉及的内容如办理证照批文和总务后期管理等内容，另外还在具有任务上增加了网络办公与移动办公的内容。
课程内容体系的更新表（红色部分为新增加的内容）
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模块 |
工作职责 |
说明 |
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办公室前台文员 |
认知办公室 |
目标： 让学生对办公室工作有清楚的了解； 培养学生处理办公室一般事务的能力。 |
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办公室日常接待 |
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办公室邮件处理 |
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办公室环境维护 |
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办公室文员 |
办公室通信处理 |
目标： 培养学生处理较复杂的办公室事务能力。 |
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办公室文件办理 |
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办公用品采购与控制 |
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内部会议准备与服务 |
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办理证照批文 |
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办公室主任助理 |
办公室文档管理 |
目标： 培养学生的办公室事务管理能力。 |
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上司商务外出管理 |
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商务约会与宴请管理 |
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总务后勤(车辆）管理 |
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办公室主任 |
大型活动组织与管理 |
目标： 培养学生的辅助决策和协调能力 |
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信息管理与决策参谋 |
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公共关系与危机管理 |
网络办公与移动办公的内容
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新办公方式 |
工作情境 |
嵌入内容 |
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网络办公 |
办公室文件处理 |
嵌入OA系统网上办公内容 |
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证照批文办公 |
结合政府网络办事功能，嵌入网上申报证照批文 |
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信息与文档管理 |
嵌入数字化档案室管理的内容 |
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移动办公 |
商务外出管理 |
嵌入利用移动设备进行订票订酒店 |
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商务约会与宴请管理 |
嵌入利用移动设备进行订餐工作 |
2.教材创新
与本课程相配套的教材也进行相应更新，原教材《办公室事务处理》重点培养学生的办事能力，虽然内容以项目作为引导，但情境性不同，而第2版教材《办公室事务管理实务》则根据高职培养特点强调了办公室管理能力的培养，并增加了教材的情境性。
3.网络资源更新
近一年本课程网上资源更新率平均在15%以上。本学期更新情况如下
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资源类型 |
更新率 |
更新内容描述 |
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基本资源 |
15% |
电子教材、教学PPT、教案、实训项目、练习、教学视频素材 |
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拓展资源 |
17% |
学习视频、经典案例、办公室常用工作表格、实训任务作品、秘书经验、同学实训体会等 |