《办公室事务管理》课程是培养学生办公技能、传授办公知识和养成办公素养的课程。从该技能在文秘专业学生知能结构与素质结构中的地位来看，本课程在文秘专业课程体系中是属于专业核心课程；从课程理论与实训关系来看，本课程属于理实结合型课程；而从课程的培养目标和教学重点来看，本课程属于实践型课程。课程内容涵盖了秘书工作过程中所涉及的典型办公工作情景，在课程训练中遵循职业成长规律、突出职业教育的特点，强调应用性，力求让学生在“做”中提高办公技能、在“学”中掌握办公知识，在“思”中总结办公经验。

我校作为国家骨干校建设单位大大提高了文秘专业在全面同行的地位和影响力，文秘专业近几年取得成绩也扩大了我校文秘在全国文秘界的影响。文秘专业取得成绩如下：由教育部组织的全国秘书技能大赛从2009年到2013年连贯5届获团体二等奖以上。文秘省级大赛连续二年获得团体二等奖获得教育部教指委成果一等奖3次，承担省级以上教改课题7项，发表论文40多篇，主编出版教材5部，其中教指委规划教材3部，国家级规划教材1部。

“办公室事务处理”课程组共有教师10人，其中有专任教师6名，来自企业的兼职教师3名。全职教师中课程主讲教师4名，实践主讲、指导教师2名，课程组具有硕士学位以上8人，副教授以上3人。课程负责人具有文秘职业技能签定高级评审员资格，院优质课获得者（2005年），深圳市优秀教师（2008年）。近三年教学考核为“教学优秀”教师。

特色一、校企合作、工学结合，围绕教学项目建设教学资源 本课程充分利用现有校企合作办学的机制、与文秘专业合作办学的企业，共建课程。本课程组围绕企业办公室岗位职业能力和综合素质精选教学内容，根据秘书职业岗位群能力的构成制定以能力发展为本位的企业秘书职业活动的教学模块，并根据办公室岗位情境和工作过程，形成了“情境识别、制定计划、策略选择、任务实施、检查反思”的工作流程。

走校企合作之路是高职教育办学必经之路，本专业十分重视与行业企业的紧密合作，为了让企业深入融合到专业办学中，在学校的校企合作理事会和应用外语学院校企合作管委会下，文秘专业成立了由企业领导、同行专家和一线秘书组织的“文秘专业校企合作指导委员会”，负责指导专业建设全过程的工作。文秘专业在其统一指导下，与企业就专业建设及教学的各个环节进行良性互动，并初步形成了校行企共建专业的相关机制。文秘专业校企合作指导委员会为培养高技能型秘书人才提供了有力保障。